Fortrydelsesret
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand (dog ikke transportøren) får varen i fysisk besiddelse. For at udnytte fortrydelsesretten skal du inden fristens udløb meddele os din beslutning om at fortryde købet ved en utvetydig erklæring. Benyt venligst formularen herunder. Du kan ikke fortryde købet alene ved ikke at afhente pakken, eller nægte modtagelse af varen.
Returnering
Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har givet meddelelse om fortrydelsen. Du afholder selv de direkte udgifter til returnering af varen. Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen. Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Vi anbefaler, at du gemmer kvittering og eventuelt track & trace-nummer ved returnering. Hvis du modtager en beskadiget pakke eller manglende varer, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@gustav-denmark.com og vedhæfte billeddokumentation.
Vil du fortryde dit køb?
For at fortryde dit køb kan du udfylde nedenstående formular.
Du vil modtage en kopi af denne formular på mail. Den kan du betragte som en bekræftelse på, at vi har modtaget din besked om, at du ønsker at fortryde købet.
Herefter har du 14 dage til at sende varen til:
Gustav Denmark
Ballevej 118
7300 Jelling
Denmark
Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.
Har du spørgsmål kan vi kontaktes på:
info@gustav-denmark.com
